Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Curmagica

Dernière mise à jour : 07 MARS 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Curmagica.

1. Informations sur le vendeur

Boutique : Curmagica
Responsable : Thusyanthan Uvareka
Adresse : 2 rue Jean Zay, 95340 Persan, FR
Email : teamforsucces2026@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Curmagica dans la limite des stocks disponibles.

Curmagica agit en tant que boutique en ligne et travaille avec des fournisseurs et partenaires logistiques externes afin de livrer les produits directement au client.

Les photos et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Curmagica se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation.

Curmagica se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou de problème de stock chez le fournisseur.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées par Curmagica.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

En raison du modèle logistique utilisé (expédition directe depuis nos fournisseurs), les délais de livraison sont généralement compris entre 7 et 20 jours ouvrés selon la destination.

Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison :

  • des douanes

  • de périodes de forte demande

  • de circonstances indépendantes de notre volonté

Curmagica ne peut être tenue responsable de ces retards.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour effectuer une demande de retour, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
teamforsucces2026@gmail.com

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement pourra être effectué dans un délai de 14 jours.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect.

9. Produits endommagés ou incorrects

Si un produit arrive endommagé ou incorrect, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception avec une photo du produit.

Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).

10. Responsabilité

Curmagica ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable dans l’Union européenne.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande :

Email : teamforsucces2026@gmail.com